Bạn có thể có một dịch vụ chất lượng vượt trội, và dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt đỉnh, nhưng sẽ thật không tốt nếu chẳng có ai sử dụng dịch vụ giặt sấy của bạn cả. nếu cửa hàng giặt sấy của bạn đang vắng khách? Doanh thu của quán chỉ dừng lại ở mức bấp bênh. Giặt Là Sạch Cộng mách bạn mẹo giúp bạn thay đổi tình hình kinh doanh cửa hàng giặt sấy của mình và đi qua những ngày khó khăn này. Đừng lo lắng, mọi thứ đều rất đơn giản và dễ áp dụng.
Xem thêm:
Làm sao để tăng lợi nhuận, giảm rủi ro khi mở cửa hàng giặt sấy
Contents
Nâng Cao Trải Nghiệm Lần Đầu Tiên Của Khách Hàng
Chất lượng dịch vụ, thái độ chăm sóc khách hàng, hình ảnh cửa hàng trong mắt khách hàng trở nên cực kỳ quan trọng. Hãy ngắm nhìn quán cửa hàng giặt là của bạn từ ngoài vào, đặt bản thân mình vào vị trí khách hàng. Họ thấy gì? Một thương hiệu nổi bật, thiết kế bắt mắt đầy ấn tượng với những dịch vụ nổi bật, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đây là yếu tố giúp bạn có thể thu hút được khách hàng tiềm năng ở khu vực xung quanh và là cũng là yếu tố rất quan trọng để chuyển đổi khách vãng lai thành khách hàng.
Lần sử dụng dịch vụ đầu tiên vô cùng quan trọng đối với khách hàng. Nếu chất lượng dịch vụ bạn tốt làm khách hàng hài lòng thì khả năng khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ lần nữa cực kỳ cao. Và bạn phải trả lời những câu hỏi tại sao khách hàng phải chọn dịch vụ của cửa hàng bạn? Dịch vụ đã đa dạng chưa? Chất lượng dịch vụ thật sự tốt, đáp ứng được nhu cầu hay không? Các dịch vụ đi kèm thế nào? Thái độ phục vụ của nhân viên ra sao để làm hài lòng khách hàng.
Bạn phải tìm ra cách tốt nhất để tối đa hoá tiềm năng việc kinh doanh cửa hàng giặt sấy tự động của mình. Bạn chỉ có một cơ hội duy nhất để tạo ấn tượng đầu tiên cho khách hàng mà thôi. Đừng bỏ lỡ nó!
Tiếp Cận Đối Tượng Mục Tiêu Trong 5km
Hãy tận dụng tờ rơi đúng cách. Bây giờ, khi cửa hàng giặt sấy tự động của bạn đã trông thật bắt mắt, đây là thời điểm bạn nên đưa nó xuống phố. Những người thân thiết nhất là khởi đầu tốt nhất. Ý tôi là những khách hàng đã quen thuộc với quán của bạn. Họ sẽ dễ dàng giúp bạn giới thiệu quán với những người mới hơn.
Trong lĩnh vực kinh doanh cửa hàng giặt sấy tự động, người ta thường nói rằng 85% khách hàng của bạn sẽ sống trong vòng 5km quanh cửa hàng. Nếu bạn không quảng cáo đến những người này, bạn thật dở hơi!
Và trong tiếp thị, đôi khi cách cũ lại là cách tốt nhất. Hãy thử phát tờ rơi hoặc phiếu giảm giá cho người qua đường, và phải đảm bảo bạn thu hút được sự chú ý của mọi người.
Phát Triển Marketing Online
Mạng xã hội là một công cụ mạnh mẽ, nhất là khi bạn nuôi dưỡng nó đúng cách. Rất nhiều cửa hàng giặt sấy đã không làm điều này, bởi vì họ cảm thấy thật mất thời gian và có vẻ không quan trọng. Đừng nghe lời họ, bởi vì họ chỉ là những người không hiểu rõ tâm lý khách hàng mà thôi.
Hãy tự tin xây dựng cho mình một kế hoạch truyền thông trên mạng xã hội vững chắc, thật nhanh chóng và đơn giản để tạo ra một nhóm người theo dõi thường xuyên. Việc này giúp bạn có những khách hàng với tiềm năng quay trở lại nhiều lần.
Tăng Tốc Độ Phục Vụ
Trong kinh doanh cửa hàng giặt sấy tự động, việc có nhiều khách hàng là rất tốt. Nhưng khách nhiều hơn so với khả năng phục vụ của cửa hàng thì lại là một thảm hoạ. Vậy nếu cửa hàng của bạn đã trở nên đông khách rồi thì phải làm gì đây?
Thay vì than thở rằng khách quá đông, bạn nên tập trung vào việc tối ưu khâu vận hành và phục vụ trong quán của mình. Điều này thật sự quan trọng để giữ khách hàng luôn hài lòng, và nó còn ảnh hưởng đến việc bạn kiếm được bao nhiêu tiền từ kinh doanh cửa hàng giặt sấy tự động nữa đấy.
Xem thêm: Báo giá máy giặt công nghiệp
Quần áo đã giặt xong rồi, đừng để khách hàng chờ quá lâu, hãy theo dõi và xử lý đơn hàng nhanh nhất có thể. Để khách hàng thấy được dịch vụ của bạn, cách thức chăm sóc khách hàng của bạn.
Để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng, bạn phải quản lý chặt đơn hàng và các bước xử lý đơn hàng. Phải có kế hoạch làm việc cụ thể cho mỗi nhân viên. Điều này không gói gọn chỉ trong khâu giặt, sấy mà là toàn bộ quá trình vận hành của cửa hàng giặt sấy tự động.
Với những tuyệt chiêu nho nhỏ bỏ túi này thì hy vọng Giặt Là Sạch Cộng sẽ giúp ích cho cửa hàng thu hút được nhiều khách hàng hơn. Giặt Là Sạch Cộng là hệ thống cửa hàng giặt sấy chuyên nghiệp với nhiều ưu điểm tuyệt vời. Hiện nay, chúng tôi đang tiến hành nhượng quyền cửa hàng giặt sấy trên toàn quốc. Nếu bạn có nhu cầu đầu tư một cửa hàng giặt sấy hiện đại, đừng ngại hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn miến phí.
Để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình, cách thức hợp tác với Giặt Là Sạch Cộng hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline, email, website, fanpage để được tư vấn và giải đáp một cách nhanh nhất.
Xem thêm
Cung Cấp Máy Giặt Công Nghiệp 12kg, 15kg, 20kg, 25kg, 30kg Mở Tiệm Giặt Là, Khách Sạn, Bệnh Viện
Hotline: 0904.050.959 – 0936.609.060
Email: info@giatlasachcong.com
Website: https://giatlasachcong.com/ https://asiatechjsc.vn/
Fanpage: Giặt Là Sạch Cộng
Pingback: Làm Sao Để Tăng Lợi Nhuận Và Giảm Rủi Ro Khi Mở Cửa Hàng Giặt Sấy? - Giặt Là Sạch Cộng
Pingback: Phân Tích Nhu Cầu Giặt Là Và Cơ Hội Kinh Doanh Dịch Vụ Giặt Là Tại Khu Vực Chung Cư - Giặt Là Sạch Cộng