Một tiệm giặt là hiện đại với hệ thống máy móc công nghệ đạt chuẩn sẽ tạo nên ấn tượng đặc biệt cho mình. Tuy nhiên, điều đó vẫn chưa đủ để tiệm giặt đó có thể ghi điểm tuyệt đối trong mắt khách hàng. Bởi quy trình phục vụ và dịch vụ phục vụ mới là nhân tố quyết định đến 80% doanh thu và hình ảnh của tiệm giặt là đó.
Qua đây ắt hẳn bạn cũng đã hiểu được một phần tầm quan trọng của quy trình giặt là đối với mỗi tiệm giặt rồi phải không? Trong bài viết dưới đây hãy cùng với Giặt Là Sạch Cộng đi tìm hiểu và khám phá về quy trình giặt là của Giặt Là Sạch Cộng xem chúng được tiến hành như thế nào nhé.
Contents
Quy trình giặt là của Giặt Là Sạch Cộng
Không chỉ riêng với mô hình kinh doanh giặt là mà với bất kỳ mô hình kinh doanh nào cũng vậy. Để trở nên chuyên nghiệp, quy củ, vận hành được chơn chu, hoạt động đạt được hiệu quả năng suất cao và gây ấn tượng tốt trong lòng khách hàng. Bắt buộc mô hình kinh doanh đó cần phải có một nguyên tắc hoạt động nhất định. Và đối với mô hình giặt là nguyên tắc này chính là “quy trình giặt là”.
Hiện nay, không có quá nhiều bài viết chia sẻ về quy trình hoạt động của các tiệm giặt là. Thấu hiểu được điều này, Giặt Là Sạch Cộng sẽ giới thiệu đến bạn một số kiến thức cùng quy trình giặt là của Giặt Là Sạch Cộng để bạn có thể nắm rõ và tham khảo.
Bước 1: Nhận đồ cần giặt từ tay khách hàng hoặc nhân viên tại Giặt Là Sạch Cộng sẽ đến tận nơi để nhận lấy đồ cần làm sạch
Bước 2: Phân loại đồ giặt theo từng chất liệu để có thể chọn được hóa chất giặt cũng như chọn chế độ giặt hợp lý
Ở bước này bạn cần lưu ý với những đồ có chất liệu mỏng, đồ màu bjan nên tách giặt riêng để tránh tình trạng bị loang màu. Còn đồ cao cấp hoặc những đồ khuyến nghị sử dụng theo phương pháp giặt khô thì bạn cần sử dụng máy giặt khô để không làm mất form dáng ban đầu của sản phẩm
Bước 3: Cho đồ vào máy giặt và lựa chọn chế độ máy phù hợp với số đồ cần giặt cũng như chất liệu vải để đảm bảo hiệu quả cao hơn và tăng độ bền cho vải
Bước 4: Kết thúc quá trình hoàn thành giặt là, nhân viên của Giặt Là Sạch Cộng sẽ tiến hành kiểm tra lại chất lượng sản phẩm cần giặt một lần nữa xem sản phẩm đã đạt tiêu chuẩn chưa. Sau đó gấp đồ lại cẩn thận để bàn giao lại cho khách hàng.
Trên đây chia sẻ về quy trình giặt là của Giặt Là Sạch Cộng, tuy nhiên ngoài áp dụng quy trình này vào chu trình hoạt động của tiệm giặt bạn cũng cần nắm rõ thêm về một số yêu cầu cơ bản khác dành cho tiệm giặt là như sau:
- Diện tích phòng giặt phải phù hợp hoặc lớn hơn so với nhu cầu sử dụng thực tế
- Nên bố trí các thiết bị giặt ủi theo thứ tự nhất định để quá trình làm việc được diễn ra suôn sẻ và thuận lợi hơn
- Máy giặt và máy sấy nên đặt theo dọc theo tường như thế sẽ tiết kiệm được không gian nhiều hơn, giúp cho việc hoạt động trong khi làm việc cùng trở lên thuận lợi và dễ dàng hơn
- Nên chú ý đến khoảng cách của các thiết bị không nên đặt quá xa
Trên đây là những chia sẻ về quy trình giặt là của Giặt Là Sạch Cộng, áp dụng quy trình trong chu trình giặt là sẽ giúp cho việc hoạt động trong tiệm giặt là của bạn được trở lên chuyên nghiệp rất nhiều. Từ đó sẽ tạo nên ấn tượng tốt đối với mỗi khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ tại của tiệm của bạn. Nếu cần tư vấn thêm thông tin về quy trình giặt là hay bất cứ thông tin gì trong giặt là, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số hotline để được hỗ trợ cụ thể.
Cần chuẩn bị những kế hoạch gì để mở tiệm giặt là
Quy trình làm việc trong giặt là được hiểu là quá trình thực hiện các hoạt động đã được lập kế hoạch trước đó nhằm đáp ứng những mục tiêu như xây dựng mặt bằng, chi phí, máy móc, thiết bị…
Xác định thị trường
Trước khi xác định mở tiệm giặt là, bạn nên tiến hành nghiên cứu thị trường và khảo sát thật kỹ lưỡng bằng cách nói chuyện hoặc hỏi ý kiến những người đã có kinh nghiệm về các thông tin như mở tiệm giặt là cần bao nhiêu vốn, cần những loại máy móc gì, các giai đoạn và quy trình giặt như thế nào, mẹo giúp tẩy các vết bẩn khó giặt là gì?… Ngoài ra, bạn cũng cần tìm hiểu xem nhu cầu giặt là trong khu vực mà bạn định mở có bao nhiêu tiệm giặt là đang kinh doanh, đối tượng khách hàng mà bạn hướng đến là gì? Do vậy, việc xác định được nhu cầu thị trường chính là bàn đạp để bạn có được sự thành công khi kinh doanh giặt là.
Tìm địa điểm mặt bằng phù hợp
Nếu bạn đã có mặt bằng sẵn thì sẽ thuận lợi hơn khi không phải tốn công đi thuê bên ngoài. Nhưng nếu chưa có thì bạn phải tìm hiểu và lựa chọn thật kỹ lưỡng trước khi quyết định thuê để kinh doanh tiệm giặt là
Địa điểm mở một cửa hàng giặt là chính là yếu tố rất quan trọng sẽ quyết định đến khả năng thu hút khách hàng. Nếu như đối tượng khách hàng bạn hướng đến là sinh viên thì bạn nên tìm đến những nơi gần trường học. Còn nếu khách hàng nhắm đến là hộ gia đình thì bạn nên tìm những địa điểm nằm trong hoặc gần chung cư.
Chi phí mua máy móc và thuê mặt bằng
Một ưu điểm lớn khi kinh doanh giặt là so với việc kinh doanh các lĩnh vực khác đó là bạn không cần thuê một địa điểm có mặt bằng quá lớn, quá đẹp, miễn là mặt bằng đó phải nằm ở những tuyến đường đông người qua lại. Thông thường chi phí thuê mặt bằng mở tiệm giặt khoảng 5 triệu đến 30 triệu tùy thuộc vào mô hình mà bạn kinh doanh.
Hiện nay có rất nhiều người chọn cách mua lại máy móc, thiết bị giặt cũ để hoạt động, tuy nhiên với những loại máy móc đã qua sử dụng sẽ rất dễ dẫn đến hỏng hóc trong quá trình hoạt động. Chi phí bạn phải bỏ ra để chi cho việc sửa máy đôi khi còn quá tiền mua máy mới. Do vậy bạn nên đầu tư mua các loại máy giặt sấy công nghiệp mới chính hàng, công suất lớn, tốc độ chạy nhanh, ổn để phục vụ cho việc giặt là được tốt nhất và điều này cũng giúp bạn hạn chế tối đa các vấn đề phát sinh trong khi giặt. Mức phí cho một chiếc máy giặt mới dao động từ 130 triệu đến 200 triệu
Kế hoạch quảng bá cho cửa tiệm
Giai đoạn đầu, bạn nên có nhiều ưu đãi cho khách hàng như giảm giá, phát thẻ tích điểm, phát thẻ thành viên cho khách thường xuyên đến sử dụng dịch vụ tại cửa hàng. Cùng với đó là các chiến dịch như in poster, phát tờ rơi, quảng cáo trên các trang mạng xã hội, group…
Lựa chọn nguồn cung cấp bột giặt và nước xả uy tín
Lựa chọn nguồn cung cấp nước giặt và nước xả uy tín là điều rất quan trọng bởi chọn được nơi cung cấp uy tín thì khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại tiệm của bạn họ sẽ đánh giá cao và chắc chắn sẽ quay lại sử dụng dịch vụ vào những lần tiếp theo. Còn tìm được nhà phân phối tốt, bạn có thể giảm thiểu tối đa mức chi phí và tăng lợi nhuận cho cửa hàng.
